Zgodnie z REGULAMINEM sklepu internetowego B&M Professional
1.Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny), zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy:
•produkt nie był używany
•nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
•nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał
•nie został w inny sposób zniszczony.
Produkt należy do nas odesłać w paczce razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Paczkę (odpowiednio zabezpieczoną) należy odesłać pod adres: B&M Professional, ul.Rakoniewicka 10, 60-111 Poznań.
2.W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki (wgnieciona lub rozdarta paczka) prosimy o sprawdzenie zawartości paczki w obecności kuriera. Jeżeli produkty zostały uszkodzone, należy sporządzić wraz z kurierem GLS protokół szkody. W następnej kolejności, prosimy o szybki kontakt telefoniczny z B&M Professional.
Zgłaszając reklamację dotyczącą wad fabrycznych produktu, należy podać dane zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji. Produkt prosimy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i pismem reklamacyjnym. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Paczkę odpowiednio zabezpieczoną prosimy odesłać na adres: B&M Professional, ul.Rakoniewicka 10, 60-111 Poznań.
Wydrukuj